RESPONSABILITà SOCIALE DELLE IMPRESE
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La responsabilità sociale d’impresa (Corporate Social Responsibility - CSR) è stata definita, sul Libro Verde della Commissione Europea del 2001, come “integrazione volontaria delle preoccupazioni sociali ed ecologiche delle imprese nelle loro operazioni commerciali e nei loro rapporti con le parti interessate”. Nel documento è specificato che essere socialmente responsabili vuol dire “non solo soddisfare pienamente gli obblighi giuridici applicabili, ma anche andare al di là investendo di più nel capitale umano, nell’ambiente e nei rapporti con le altre parti interessate”.
Il tema della CSR va inquadrato, peraltro, nell’ambito delle politiche per la competitività dell’impresa e del sistema economico, ricollegandosi direttamente con il concetto di “sviluppo sostenibile”. Sostenibilità è la “capacità di una organizzazione (o società) di continuare, in maniera duratura nel tempo, le proprie attività, tenendo in debita considerazione l’impatto che queste ultime hanno sul capitale naturale, sociale e umano” (ISEA - Institute of Social and Ethical AccountAbility, AccountAbility 1000 framework). In altri termini, la CSR è il contributo che le imprese offrono allo sviluppo sostenibile.
I soggetti coinvolti nel concetto di gestione socialmente responsabile d’impresa sono tutti i “portatori d’interesse”, definiti stakeholder, che se distinti per gruppi, sono così individuati:
- Risorse umane;
- Soci/Azionisti e Comunità finanziaria;
- Clienti;
- Fornitori;
- Partner finanziari;
- Stato, Enti locali e Pubblica amministrazione;
- Comunità;
- Ambiente.
Da tempo l’Europa porta avanti azioni mirate alla diffusione della CSR e i capi si Stato, riuniti a Lisbona nel 2000, hanno fissato un obiettivo strategico da raggiungere entro il 2010: fare dell’Unione Europea “l’economia della conoscenza più competitiva e dinamica del mondo, capace di una crescita economica sostenibile accompagnata da un miglioramento quantitativo e qualitativo dell’occupazione e da una maggiore coesione sociale”.
L’Italia, durante la presidenza del semestre europeo, ha inserito la responsabilità sociale tra le priorità del proprio programma politico. In occasione della “Terza Conferenza Europea sulla CSR: il ruolo delle Politiche Pubbliche nella promozione della CSR”, che si è tenuta a Venezia il 14 novembre 2003, il Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali ha presentato il Progetto CSR-SC (Corporate Social Responsibility - Social Commitment). Nel volume “Il Progetto CSR-CS. Il contributo italiano alla campagna di diffusione della CSR in Europa” sono contenuti gli approfondimenti sul contesto del nostro Paese e l’analisi dell’iniziativa.
Gli obiettivi in sintesi sono:
- l’estensione della cultura della CSR;
- la diffusione di uno standard semplice e modulare, al quale le imprese aderiscono volontariamente, che permette il riconoscimento di comportamenti aziendali socialmente responsabili;
- l’identificazione di strumenti di misurazione per analizzare le prestazioni sociali;
- il controllo sugli impegni presi dalle imprese per garantire le attese della collettività.
È stata quindi prevista la costituzione di Sportelli CSR-SC presso le Camere di Commercio italiane, attraverso i quali si intende fornire assistenza alle imprese per realizzare un modello di responsabilità sociale che vada al di là delle prescrizioni legali vigenti e punti alla volontarietà e all’autocertificazione.
Un’ opportunità per le Imprese
Valorizzare le risorse umane, tutelare l’ambiente, rispettare un codice etico, rendersi disponibile a contribuire al benessere della comunità: tutto questo migliora la reputazione delle imprese e contribuisce a “creare valore nel tempo”, con effetti positivi sulla competitività aziendale.
Benefici per la collettività
L’adozione di politiche sostenibili si traduce in vantaggi per tutte le categorie di stakeholder e quindi per la comunità nel suo insieme.
Scarica la Guida all'applicazione del progetto CSR (Pdf 1.15 Mb)
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